Resume №1285 Updated 6 February 2016
By agreement
Full time
Rostov-na-Donu (ready to move)

Female, 34 years

Citizenship: Russia


Work experience

4 years 4 months

March 2011 — July 2015

Бортпроводник

ОАО АК Трансаэро (Пассажирские перевозки), Москва

Должностные обязанности: 1. Контролировать выполнение членами кабинного экипажа всех мероприятий и процедур для обеспечения требований по безопасности полетов и авиационной безопасности. 2. Организовывать работу кабинного экипажа и контролировать их взаимодействие с пассажирами в соответствии с технологией обслуживания пассажиров на борту. 3. Руководить действиями экипажа в аварийной ситуации и в обстановке, требующей эвакуации пассажиров. Принимать все меры по спасению пассажиров. За время работы в авиакомпании: Получила свидетельство о том, что прошла курс по Программе первоначальной подготовке бортпроводников старших и сдала экзамены по дисциплинам программы - Психология управления (менеджмента), обеспечение взаимодействия в экипаже и обеспечение безопасности полетов, специальная подготовка в области человеческого фактора, основы воздушно-правовой подготовки. Приобрела способность к управлению персоналом на участке, где требуется гибкая смена тактики в общении с людьми, сочетание жесткости и мягкости (по ситуации), также, где требуется следить за исполнительской дисциплиной. объективно оценивать действия работников, когда они отклоняются от требований. Ориентировать сотрудников на взаимодействие, делегировать ответственность, распределять роли. Разрешать трудные конфликтные ситуации.


Education

Higher

2010 г.

Астраханский государственный университет, Астрахань

Faculty Физики и электроники

Specialization Инженер- элетронщик


Courses and trainings

3 месяца

End date: March 2016

Повышение уровня английского языка

Школа английского языка Skillset, г. Ростов-на-Дону



Knowledge of foreign
languages:

English (Conversational)


Computer knowledge:

Confident user

MS Office, Excel


Driver licence:

Categories B (2015 г.)


 Key skills and achievements:

Организаторские навыки


 Your hobbies:

Спорт, танцы, музыка


 Other information about yourself, comments:

Дипломатична, бесконфликтна, коммуникабельна, ответственна, активна.


Avia-Uspeh

Similar CVs

By agreement
male, стаж more than 20 years
From rub / month
female, стаж more than 12 years
Бортпроводник
Санкт-Петербург
By agreement
female, стаж more than 14 years
By agreement
female, стаж more than 10 years

2,584 more similar resumes

Other CVs by business fields